Selamlar, yıllar sonra da olsa bende arkadaşlar gibi Arnica firması tarafından mağdur edildim. Makinenin içinde su filtresi denilen parça kendiliğinden ikiye ayrıldı. Ayrılan parçaya bakıldığında ısıl işlemle yani enjeksiyonla basılmadığı ve yapıştırıcı ile yapıştırılarak üretildiği belli olduğu halde şirketin çalışan hanfendilerinden birisi beni arayarak bu parçanın görselinde ( ki parçayı görmeden yetkili servisin göndermiş olduğu fotoğrafa bakarak ) üretim hatasının olmadığını, kullanıcıdan kaynaklandığını bundan dolayı ücret mukabilinde yeni parçayı alabileceğimizi söylediler. Bir kere makinenin içine takılan nir parçanın kullanıcı tarafından darbeyle vurmadan veya kırmadan bu parçanın kırılmaması durrumunda bile, hatayı kullanıcıya yükleyen firmaya yazıklar olsun. Bu tip firmalar milleti aptal sanıyorlar. Üç kuruş fazla para kzanmak için her türlü düzenbazlığı yapmayı kendilerine hak görüyorlar. Bunun peşini bırakmayacağım ayrıca tüketici derneğine de durumu bildirip bu firmadan ürün almamaları için bütün forumlara yazacağım. Kalitenin ne demek olduğunu ve müşteriye nasıl hizmet vereceklerini öğrenmeleri gerekecek. Saygılarımla